МЕНЮ
Мы в VK COM

Онлайн
Сейчас на сайте: 7
Гостей: 5
Пользователи: - отсутствуют
Роботы: 
 Здесь были: 

- отсутствуют

Хайдсофт портал

Бесплатные программы, кинофильмы, игры, красивые девушки, книги, музыка, приложения для мобильных телефонов, свежие новости софта. Скачать

, , Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF

Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF

7-07-2015, 13:55   Книги и журналы   Автор: dimka266    98/0   
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF

Автор: Шеп Хайкен
Издательство: Эксмо
Жанр: Бизнес
Формат: PDF
Качество: Изначально электронное (ebook)
Размер 10.5 Мб

Описание:
Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно так же компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.
Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных правила, которые дадут вашей компании серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом она ни занималась. Вы узнаете, как стать лидером в своей области, как выделяться среди конкурентов и постоянно расширять сообщество клиентов, возвращающихся к вам снова и снова.
Совершенно ясно с самого начала, что эта книга не предназначена для того, чтобы ее читали. Ею необходимо пользоваться. Это практическое руководство, приглашающее читателя в путешествие на вершину мастерства обслуживания клиентов.

Скачать Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF

скачать dle 10.4фильмы бесплатно



Теги: книга, бизнес, клиенты, продажи

    

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.